代表履职显担当 维权护航促和谐

——长征街道开展“3·15”消费者权益日宣传活动

为切实维护辖区消费者合法权益，提升居民消费维权意识和识假辨假能力，充分发挥人大代表监督履职、服务民生作用，3月15日上午，长征街道人大工委组织辖区市区人大代表联合市场监督管理所、司法所及各社区，开展消费者权益保护主题宣传活动，筑牢辖区消费安全防线 。

活动现场，人大代表与工作人员通过悬挂宣传横幅、设立咨询台、发放宣传资料等形式，向过往群众普及《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规，重点围绕食品安全、药物合理使用、网购维权、老年保健品诈骗、假冒伪劣商品识别等群众关心的热点问题，结合典型案例以案释法，用通俗易懂的语言讲解维权流程、投诉举报渠道，手把手指导居民留存消费凭证、正确拨打12315热线，引导群众树立理性消费、依法维权理念。

代表们主动靠前、耐心答疑，认真倾听群众在消费领域的诉求与建议，现场解答消费纠纷处理、商品质量鉴别等疑问，切实为群众排忧解难。同时，代表们深入辖区商超、餐饮店、沿街商铺等经营场所，向商户宣传诚信经营准则，解读经营者法定义务，倡导商户守法经营、明码标价、拒绝假冒伪劣，主动履行主体责任，共同营造公平公正、放心舒心的消费环境 。

此次活动共发放宣传资料300余份，接受群众咨询59人次，有效提升了辖区居民的消费维权意识和自我保护能力，拉近了人大代表与群众的距离。下一步，长征街道人大工委将持续发挥人大代表桥梁纽带作用，常态化开展消费维权监督与普法宣传，畅通民意诉求渠道，推动构建安全、诚信、和谐的辖区消费环境，切实守护群众“钱袋子” 。‌‎‌‎

供稿：平川区人大常委会办公室